De här villkoren gäller när du använder Ansluten VPN, som tillhandahålls av Ansluten Hosting i Sverige AB (”Ansluten VPN”). Genom att beställa eller använda tjänsten accepterar du villkoren. Om du inte accepterar dem ska du inte använda tjänsten.

Tjänsten

Ansluten VPN tillhandahåller en VPN-tjänst med personlig fast IP-adress och en WireGuard-profil. Tjänsten är avsedd att skydda anslutningen, särskilt på osäkra nätverk. En profil är personlig och avsedd för en enhet.

VPN är inte ett löfte om fullständig anonymitet eller ett skydd mot alla säkerhetsrisker. Du ansvarar för hur du använder internet, din enhet och dina kontouppgifter.

Konto och säkerhet

Du ansvarar för att uppgifterna i ditt konto är korrekta och för att lösenord, WireGuard-profil och QR-kod hålls hemliga. Dela inte din profil med andra. Kontakta support@ansluten.net snarast om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt konto eller din profil.

Det är inte tillåtet att sälja, överlåta eller dela ett konto eller en WireGuard-profil. Vi får spärra eller avsluta ett konto vid missbruk eller överträdelse av dessa villkor.

Tillåten användning

Tjänsten får endast användas för lagliga ändamål. Du får inte använda den för att:

• begå, underlätta eller dölja brott,
• sprida skadlig kod, spam eller oönskad e-post,
• störa, angripa eller försöka få obehörig åtkomst till nätverk, system eller data,
• göra intrång i upphovsrätt, integritet eller andra rättigheter,
• sprida eller få tillgång till sexuellt material som rör minderåriga, eller
• använda tjänsten på ett sätt som skadar Ansluten VPN, andra kunder eller tredje man.

Vid misstanke om förbjuden användning får vi utreda ärendet och, när det är rimligt och tillåtet, begränsa eller avsluta tjänsten.

Pris, betalning och förnyelse

Aktuella priser visas på webbplatsen innan beställning. Betalning hanteras av PayPal. Tjänsten förnyas inte automatiskt; du väljer själv om och när du vill förnya den på Mina sidor.

Vi erbjuder normalt ingen återbetalning för oanvänd tid. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive regler om ångerrätt och reklamation, påverkas inte av detta villkor.

Tillgänglighet och ansvar

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig och säker, men kan inte garantera oavbruten drift, en viss hastighet eller att tjänsten alltid är fri från fel. Funktion och prestanda kan påverkas av exempelvis kundens nätverk, enhet, internetoperatör och externa tjänster.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Ansluten VPN inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppkommer genom användningen av tjänsten. Detta begränsar inte ansvar som inte får begränsas enligt lag.

Personuppgifter

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att skapa och administrera kontot, leverera tjänsten, hantera betalningar, ge support och skydda tjänsten mot missbruk. Det kan exempelvis omfatta användarnamn, e-postadress, tilldelad IP-adress, betalningsreferens och nödvändig teknisk driftinformation.

Ändringar och uppsägning

Vi kan uppdatera villkoren när det behövs för att förbättra tjänsten, följa lag eller hantera säkerhet. Vid väsentliga ändringar försöker vi informera i förväg på lämpligt sätt. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

Du kan när som helst välja att inte förnya tjänsten. Då upphör den när den betalda perioden löper ut. Vi får avsluta tjänsten om villkoren överträds eller om det krävs av säkerhets- eller rättsliga skäl.

Tillämplig lag och kontakt

Villkoren ska tolkas enligt svensk lag. Tvister hanteras enligt de regler som gäller för dig som kund. Har du frågor om tjänsten eller villkoren är du välkommen att kontakta support@ansluten.net.

Senast uppdaterad

2 september 2026.